O Omni também possui webhooks que geram chamadas para outros sistemas a partir de eventos específicos que acontecem dentro da conta Omni. Por exemplo, quando um lead é criado ou quando uma venda é atualizada você pode configurar 2 webhooks para que outros sistemas sejam notificados.
Depois de escolher o evento você deve preencher uma URL para onde a notificação será enviada. O outro sistema vai receber a chamada do Omni com os dados específicos de acordo com o evento selecionado. Se você escolher que determinado sistema precisa ser notificado quando acontecer uma nova venda o Omni vai enviar os dados dessa nova venda para esse outro sistema sempre que isso acontecer.